Metro de Madrid da un paso adelante en comodidad para sus usuarios con la puesta en marcha de MetroPaq. Se trata de un nuevo sistema de taquillas inteligentes situadas en las estaciones de la Línea 3, que permite recoger pedidos online mientras realizas tus trayectos habituales por la ciudad. Esta iniciativa busca facilitar el día a día de quienes utilizan el suburbano, aprovechando los nodos de transporte como puntos de entrega seguros y accesibles.
Cómo funcionan las nuevas taquillas inteligentes en la Línea 3
La instalación de estos terminales se está llevando a cabo en todas las estaciones que componen la Línea 3 del Metro de Madrid, desde Moncloa hasta El Casar. En total, se colocarán 57 puntos de recogida repartidos en las 19 paradas de este trayecto.
El proceso para el usuario es muy sencillo: al realizar una compra online en las plataformas asociadas, se podrá seleccionar la estación de metro deseada como punto de entrega. Una vez que el paquete llegue a la taquilla, el cliente recibirá un código QR en su dispositivo móvil que servirá para abrir el compartimento y retirar el pedido de forma ágil.
Horarios y empresas de reparto disponibles
Estas consignas automáticas estarán operativas durante todo el horario de apertura del Metro de Madrid, es decir, de 6:00 a 1:30 horas, los 365 días del año. El servicio contará con la participación de grandes operadores logísticos como Amazon, GLS y SEUR, que integrarán sus envíos en este sistema a partir de mediados de marzo.
Se estima que la red de taquillas inteligentes esté plenamente operativa y a pleno rendimiento para el mes de abril, con una capacidad total para gestionar más de 3.000 bultos diarios en este eje de transporte.
Ventajas y expansión del servicio MetroPaq
Este proyecto de la Línea 3 es la continuación de una fase previa realizada en MetroSur, donde ya se han gestionado miles de envíos con éxito. El objetivo principal es reducir los desplazamientos de vehículos de reparto por las calles de Madrid, fomentando una distribución más eficiente.
Las taquillas están diseñadas para no interferir en el tránsito de los viajeros ni afectar a la frecuencia de los trenes. Además, se prevé que este modelo de taquillas inteligentes se amplíe de forma progresiva al resto de las líneas de la red de Metro en un futuro cercano.
